TapiRex

Pro

• Visualizzazione immediata delle informazioni del chiamante
• Installazione e configurazione intuitive
• Importazione semplice dei contatti da diverse fonti
• Possibilità di estensione con plug-in gratuiti e personalizzabili

Contro

• Dipendenza da hardware specifico per l'identificazione del numero chiamante
• Le integrazioni e i plug-in richiedono ulteriore configurazione

Rivoluziona la gestione delle chiamate in azienda con TapiRex

TapiRex è uno strumento ideato per le aziende che desiderano ottimizzare la gestione delle chiamate. Questo software, progettato per piattaforme Windows, risulta un valido alleato nel quotidiano scambio telefonico con clienti e partner.

Un assistente personale per le chiamate in arrivo

Pronto a fungere da assistente virtuale, TapiRex è una soluzione software che consente di avere a portata di mano uno storico dettagliato delle interazioni passate con i chiamanti. Il suo punto di forza è la possibilità di visualizzare una scheda del contatto, completa di informazioni quali immagine del profilo, nome e azienda, ogni volta che si riceve una chiamata in ingresso. Tale caratteristica garantisce un immediato riconoscimento del chiamante, permettendo di offrire un'accoglienza personalizzata e professionale.

Installazione semplice e integrazione avanzata

Per beneficiare della funzionalità di TapiRex non è necessario disporre di un'infrastruttura complessa. Sono sufficienti un modem, un adattatore ISDN, o un dispositivo telefonico compatibile con il servizio di identificazione del numero chiamante. L'installazione del software si rivela molto semplice, grazie ad un pratico wizard guidato. Inoltre, i contatti possono essere importati facilmente da Microsoft Outlook o da database compatibili con ODBC, come Access o MySQL.

Personalizzabile con plug-in e integrazioni

TapiRex è dotato di una serie di plug-in gratuiti che ne arricchiscono le funzionalità. Ad esempio, è possibile integrarlo con Skype o con il Microsoft Media Center, oppure effettuare ricerche automatiche su Pagine Bianche. Queste opzioni aggiungono un valore considerevole al software, rendendolo adattabile alle esigenze specifiche dell'utente aziendale. In aggiunta, gli sviluppatori possono approfittare del pacchetto SDK fornito per creare add-on personalizzati, spingendo la personalizzazione fino a livelli avanzatissimi.

Performance e correzioni

Tra gli aggiornamenti rilasciati si notano miglioramenti che hanno reso il software ancora più stabile e affidabile. La correzione di alcuni bug ha ottimizzato l'usabilità di TapiRex, confermando l'importanza data dagli sviluppatori nell'offrire un'esperienza utente fluida e senza intoppi.

Verdetto finale e periodo di prova gratuita

Sperimentare TapiRex non comporta rischi economici iniziali, poiché il programma è disponibile in una versione di prova gratuita della durata di 30 giorni. Il software si propone come un valido strumento per accrescere la professionalità del rapporto con la clientela mostrando preparazione e sollecitudine fin dal primo squillo.

Pro

• Visualizzazione immediata delle informazioni del chiamante
• Installazione e configurazione intuitive
• Importazione semplice dei contatti da diverse fonti
• Possibilità di estensione con plug-in gratuiti e personalizzabili

Contro

• Dipendenza da hardware specifico per l'identificazione del numero chiamante
• Le integrazioni e i plug-in richiedono ulteriore configurazione